一、竞赛宗旨

    为促进学生能力的养成，提高学生的综合实践能力，使学生更适应当今企业的需求，学校决定举办2019年大学生产品销售技能竞赛。

二、竞赛时间

1.报名截止日期：2019年11月4日（星期一）

2.比赛时间：2018年11月6日下午5-6节（星期三）

3.比赛地点：综合楼801教室（如有改变另行通知）

三、参赛对象

辽宁理工职业学院2018级、2019级全体在校学生。

四、竞赛内容、竞赛规则

    1.竞赛内容

    主要检测学生的产品销售技能，具体包括顾客接近技术、顾客洽谈技术、推销成交技术、推销异议处理技术四部分内容的综合技能实际操练。

    2.竞赛方式

    (1)个人参赛；

    (2)竞赛分为二部分，第一部分由学生对自拟产品进行产品展示，产品展示以约见客户成功后的洽谈为主要背景。第二部分，评委提问，评委将根据第一部分的洽谈内容提出“销售异议”，由参赛同学按实际情况给予解答，处理异议并最后达成销售。  

    (3)竞赛时间为约8分钟/人。

    3.比赛内容及评分标准

   （1）产品展示(65分)

    由学生自行确定竞赛的模拟商品进行产品展示。在产品展示的过程中,注意个人形象及商务礼仪。要求口齿清晰,表达流利。其中具体要求及评分如下：

    ①个人形象(着装、精神面貌等)15分

    ②商务礼仪(仪态、语言表达等)15分

    ③产品展示(产品介绍、品牌介绍、促销活动内容等)35分

   （2）异议处理(35分)

    由学生抽取情景商品导购题目,根据情景设置,针对性的解决导购过程中出现的问题。过程中,注意个人形象及导购礼仪。要求口齿清晰,表达流利。其中具体要求及评分如下：

    ①处理问题时的礼貌用语、仪态、语言表达等 5分

    ②问题处理时的应变能力 30分

    五、奖项设置

本竞赛设一、二、三等奖，获奖同学均颁发获奖证书。二等奖以上获创新学分1分，三等奖获创新学分0.5分。

六、承办单位

辽宁理工职业学院财经与商贸分院

办公室地址：辽宁理工职业学院 南校区 综合楼1113办公室

联系人：张老师（手机13897880155  QQ 176892011）

            王老师（手机13897884236  QQ 974190073）