辽宁理工职业学院关于举办
　　　　　　 2016年大学生商品导购技能竞赛的活动通知

　　一、 竞赛宗旨
　　为检阅学生的导购综合技能,促进学生职业能力的养成，提高学生的综合实践能力，使学生更适应企业的需求，同时对于改革教学方法、促进教学研究起到一定的作用，我校决定举办2016年大学生商品导购技能竞赛。 　　二、参赛对象
　　参赛对象为管理系连锁经营管理专业2014级学生、2015级学生及其他专业感兴趣的学生。
　　三、竞赛内容 主要检测学生的导购综合技能，具体包括导购礼仪、商品导购、情景导购三部分内容。
　　四、竞赛形式
　　（一）学生个人参赛。
　　（二）竞赛题目由连锁经营管理专业相关教师负责，由教师给出相关信息，学生根据要求单独完成。
　　（三）竞赛时间为10分钟/人。具体要求：
　　1、商品导购（50分）
　　由学生抽取商品导购题目,进行商品介绍。介绍过程中,注意个人形象及导购礼仪。要求口齿清晰,表达流利。其中具体要求及评分如下：
　　（1）个人形象(着装、精神面貌等)10分
　　（2）导购礼仪(礼貌用语、仪态、语言表达等)10分
　　（3）导购内容(商品介绍、品牌介绍、门店促销活动内容等)30分
　　2、情景问题处理（50分）
　　由学生抽取情景商品导购题目,根据情景设置,针对性的解决导购过程中出现的问题。过程中,注意个人形象及导购礼仪。要求口齿清晰,表达流利。其中具体要求及评分如下：
　　（1）处理问题时的礼貌用语、仪态、语言表达等 20分
　　（2）问题处理时的应变能力 30分
　　五、报名及参赛时间
　　1.报名截止日期：2016年6月8日。
　　2.比赛时间：2016年6月21日
　　3.比赛地点：综合楼701（如有改变另行通知）
　　六、评奖
　　本次大赛设一等奖、二等奖、三等奖，获奖同学均颁发获奖证书。二等以上奖创新学分1分，三等奖获创新学分0.5分。
　　七、承办单位
　　管理系
　　办公室地址：综合楼0813办公室
　　联系人：吕老师（手机13614160477 ） 李老师（手机13364168090 ）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　教 务 处
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二Ｏ一六年五月三十一日